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售后服務

電子之家商城所列產品均已明示產品型號,下訂單前請仔細核對產品型號相關信息。如因自身原因下錯型號,電子之家商城將不接受退換貨要求。

售后服務受理條件

1. 因實際收貨數量不對、型號不符、產品質量問題需要退換貨的客戶,在收貨后的三個工作日內可提出退換貨申請,逾期恕不受理。

2 .退換貨產品,請務必保留完整的原包裝(包括外包裝、內填充物)及確保貨物標簽完好,如有遺失,將無法退換。

3 .已開具發票的訂單在退換貨申請通過后,需退回發票。

售后服務不受理情況

1.產品原包裝和貨物標簽有損壞缺失。

2.已上機使用/測試過的產品。

3.收貨時間超過三個工作日(以快遞簽收日期為準)。

4.已開具發票遺失。

5.客戶自身原因造成的誤訂錯訂。

售后服務,請聯系電子之家商城在線客服人員:

聯系時間:周一至周五 09:00-18:00

企業QQ:4000812823

客服中心:4000-812-823

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